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Policy, spedizioni e resi

Condizioni della spedizione

Tempi di consegna stimati dall'effettuazione dell'ordine:

  • Italia: 10-20 giorni lavorativi
  • Mondiale: 15-25 giorni lavorativi

Il vostro ordine verrà inviato in media entro 3 giorni dal pagamento.

Il fornitore di Old Stone è l'azienda americana Printful, pertanto le nostre magliete vengono prodotte e stampate negli USA per garantire massima qualità e coerenza con la linea stilistica; la spedizione con tracciamento dall'America ha un costo standard di 8,99€.


Spedizioni internazionali:
Le spedizioni internazionali possono incorrere in tasse doganali. Per ogni paese la politica doganale è diversa, e la tassa è di solito basato su una varietà di fattori come il peso, il valore e le dimensioni.
Non ci assumiamo la responsabilità per le tasse doganali.

Se l'ordine non è mai arrivato:
Se siete certi che il vostro ordine non sia arrivato, fateci sapere!
In primo luogo controllate la conferma di spedizione e verificate che si stato inserito l'indirizzo corretto. Se l'indirizzo inserito non è corretto, saremmo lieti di inviarvi un altro ordine all'indirizzo corretto, esso dovrà essere però a vostre spese.
Se l'indirizzo di spedizione è stato inserito corretto, scriveteci a oldstonesdesign@gmail.com inserendo il numero d'ordine. Vedremo cosa si può fare.

Termini di restituzione

Articoli danneggiati:
L'ultima cosa che vogliamo per voi è avervi inviato un oggetto danneggiato. Se vi dovesse arrivare un nostro prodotto danneggiato, contattateci entro una settimana!

Taglia sbagliata:
Se non siete soddisfatti della tagliai ricevuta, controllate prima che la taglia indicata sul capo corrisponda a quella indicata sulla tabella dell'ordine. Anche se raro, è possibile che l'indumento sia stato inviato sbagliato. Fateci sapere e risolveremo il problema.
Se desiderate una dimensione diversa, scriveteci nel form di contatti, vi faremo sapere passo per passo come potremo aiutarvi nell'eventuale cambio.